A lo largo del 2023, Instagram ha incorporado diversas novedades para satisfacer las cambiantes expectativas y necesidades de su diversa comunidad global. Como profesionales del marketing digital, es importante estar al tanto de estas actualizaciones para poder conocer las consecuencias y el potencial que pueden tener sobre el desarrollo de nuestra actividad. Estas son las principales novedades de Instagram en lo que va de año:
1. Mejores amigos en el feed de Instagram
Instagram ha vuelto a ampliar sus formatos de contenido para incluir la posibilidad de realizar publicaciones compartidas exclusivamente con los miembros de la lista de “mejores amigos” de cada creador de contenido. Hasta ahora, esto solo estaba disponible para las historias, pero ya es posible crear contenido para mejores amigos tanto en formato imagen como en el formato reel.
Potencial de los mejores amigos en marketing
Tendemos a creer que los mejores amigos de Instagram solo son útiles a nivel personal pero ¿por qué no aprovecharlos también para tu empresa o marca?
Los mejores amigos de Instagram tienen un gran potencial como herramienta de fidelización para las marcas, ya que permiten compartir un contenido concreto únicamente con un grupo de personas seleccionadas. Esta herramienta también es perfecta para estrategias de upselling o cross-selling, entre otras, ya que supone un canal de comunicación directa con los usuarios que ya tienen un interés previo o cumplen algún requisito concreto. Nuestros expertos en contenido te dejan algunas ideas concretas para aprovechar este potencial:
- Crear contenido de calidad en mejores amigos y enfocar la pertenencia a este grupo como una motivación o premio a una acción que se quiera conseguir por parte del cliente potencial (como suscribirse a la newsletter, haber realizado una compra…)
- Publicar códigos de descuento exclusivos para este grupo.
- Compartir contenido ampliado o avances de nuevas colecciones o productos en primicia.
Cómo crear la lista de mejores amigos
Para crear tu lista de mejores amigos desde la opción móvil, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Entra en Perfil
- Configuración
- Mejores amigos
- Agregar a los perfiles que se desees
2. Meta Verified
El nuevo servicio de pago de Meta, permite a los usuarios verificar sus cuentas de Facebook e Instagram (añadiendo la insignia azul en sus perfiles) y ganar visibilidad a cambio de un pago económico mensual. Aunque esta opción tiene una serie de limitaciones, puede favorecer a la reputación e imagen de marca.
- Limitaciones de pagar por verificar una cuenta de Instagram: no permite cambiar el nombre ni la imagen de perfil.
- Ventajas de contar con el verificado de pago de Instagram: según Instagram, permite a los creadores aumentar su presencia y hacer crecer su comunidad más rápido.
Actualmente todas las insignias azules de verificación son iguales, pero se cree que Instagram incorporará algún elemento para que puedan diferenciarse las cuentas con verificación asignada por la plataforma de las de pago.
3. Suscripciones de pago en Instagram
Este verano llegaron a Instagram España las suscripciones de pago, destinadas a ofrecer contenido exclusivo a los usuarios, así como un beneficio económico a los creadores. El usuario realiza un pago mensual a cambio de tener acceso a contenido digital exclusivo o servicios exclusivos. El precio es fijado por el creador de contenido.
Instagram ofrece tres opciones de suscripción en función del contenido que quiera ofrecer el creador:
- Contenido exclusivo: transmisiones en vivo e historias exclusivas para los fans más activos que aparecen con un aro morado alrededor. Además de chats con hasta 30 suscriptores y publicaciones y reels exclusivos.
- Promociones para suscriptores: ofertas pensadas para que el creador pueda aumentar la cantidad de suscriptores y conservarlos. La promoción total ofrece un 50% de descuento a los próximos cinco suscriptores. La promoción de cancelación ofrece un mes gratuito cuando los suscriptores intentan cancelar su suscripción. Puedes encontrarlas en «Panel para profesionales» > «Suscripciones» > «Confirmar ofertas activas» > «Ofertas».
- Insignia de suscriptor: los suscriptores reciben una insignia morada especial junto a su nombre para distinguirse en los comentarios del feed y en los mensajes directos.
4. Instagram sin publicidad
La novedad más reciente de Instagram es la nueva versión de pago en Europa, que permite eliminar la publicidad a cambio de pagar una tarifa mensual.
Precio de la suscripción sin anuncios de Instagram
El precio de la versión de Instagram sin publicidad varía si te suscribes en Android o iOS. La cuota es de 9,99 € si la compra se realiza a través de la versión web, y de 12,99 € en caso de hacerlo a través de la app para iOS o Android. Esto se debe a la comisión que Apple y Google cobran a Meta por utilizar la pasarela de pago de sus respectivas plataformas.
Actualmente, independientemente del lugar desde donde se realice la compra, la suscripción se aplicará automáticamente a todas las cuentas de Instagram y Facebook vinculadas en el Centro de Cuentas del usuario. Sin embargo, a partir del día 1 de marzo de 2024, se aplicará una tarifa adicional de 6 u 8 € al mes para cada cuenta adicional.
Ventajas de la versión de pago de Instagram
Además de dejar de ver anuncios en esta plataforma, Meta dejará de utilizar la información de los usuarios suscritos a esta versión para personalizar la publicidad de Instagram.
Esta suscripción solo se encuentra disponible para usuarios mayores de 18 años y está disponible desde noviembre de este año 2023. Meta ha anunciado esta novedad debido a su necesidad de cumplir la Ley General de Protección de Datos de la Unión Europea, ya que se otorga a los usuarios la posibilidad de elegir si desean ver anuncios o si prefieren librarse de ellos a través de un pago mensual.
Aunque no se estima un número significativo de suscripciones, no será hasta los próximos meses cuando podamos comprobar si esta novedad afecta o no a las estrategias de social ads en esta plataforma.
